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阿裏騰訊再次正面交鋒:支付寶開講小程序,與微信短兵(bīng)相接

發表日期:2017-9-21 文章(zhāng)編輯:展鴻網絡

“到今天爲止,我們的(de)小程序已經上線大(dà)概4個(gè)月(yuè)。從這(zhè)4個(gè)月(yuè)的(de)數據來(lái)看,用(yòng)戶通(tōng)過支付寶端使用(yòng)我們産品的(de)日單均量,跟之前相比翻了(le)6倍。”9月(yuè)20日,ofo首席産品官陳爲在螞蟻金服開放日小程序專場(chǎng)上如此介紹。
  值得(de)注意的(de)是,今天是螞蟻金服開放日首次以小程序爲專場(chǎng),也(yě)是支付寶官方首次在正式場(chǎng)合講小程序,盡管正式上線時(shí)間還(hái)不确定,但被稱爲“微信小程序最大(dà)競争對(duì)手”的(de)支付寶小程序,終于來(lái)了(le)。
  這(zhè)意味著(zhe),從今天起,支付寶小程序開始向普通(tōng)用(yòng)戶開放公測,所有支付寶用(yòng)戶都可(kě)以使用(yòng)。
  此前,支付寶小程序已經在市場(chǎng)上被熱(rè)議(yì)了(le)很久。有消息指出,早在2016年9月(yuè),支付寶就開始内測小程序;今年4月(yuè)份,有消息曝出支付寶即将推出小程序;在一個(gè)月(yuè)之前,螞蟻金服正式宣布對(duì)開發者開始公測小程序。
  今天中午,記者注意到,微信公開課的(de)官方服務号更新文章(zhāng),繼續介紹小程序爲商家帶來(lái)業務增長(cháng)的(de)系列文章(zhāng)。這(zhè)一微妙的(de)“巧合”也(yě)預示著(zhe)微信和(hé)支付寶的(de)小程序之戰正式開啓。
  

  用(yòng)開放能力“拉攏”企業入駐的(de)支付寶小程序
  支付寶小程序的(de)市場(chǎng)定位,是一種全新的(de)開放模式,它運行在支付寶客戶端,可(kě)以被便捷地獲取和(hé)傳播,爲終端用(yòng)戶提供更優質的(de)用(yòng)戶體驗。支付寶會開放給開發者基礎能力,再讓開發者通(tōng)過小程序爲用(yòng)戶提供多(duō)樣化(huà)便捷服務。
  目前,想要成爲支付寶小程序開發者,需要完成注冊、入駐以及小程序創建三個(gè)步驟,申請小程序公測的(de)審核時(shí)間隻需1個(gè)工作日,非常方便。需要注意的(de)是,公測期間尚未開放個(gè)人(rén)支付寶賬戶,隻能以企業名義申請。
  不過,因爲微信小程序有一定的(de)先發優勢,如何吸引和(hé)打動更多(duō)的(de)企業和(hé)商家選擇支付寶,也(yě)成爲擺在眼前的(de)首要問題。除了(le)背靠支付寶超過5億的(de)海量活躍用(yòng)戶,能提供巨大(dà)的(de)流量外,支付寶還(hái)選擇了(le)開放更多(duō)的(de)能力給合作夥伴。
  螞蟻金服商家開放産品負責人(rén)管仲表示,支付寶小程序本質上是技術的(de)産品化(huà),跟螞蟻金服旗下(xià)的(de)mPaaS、生活号和(hé)鳳蝶等技術産品一樣,都是支付寶今年面向生态的(de)移動技術開放的(de)一部分(fēn),是支付寶服務商業的(de)配套設施之一。
  小程序更像一個(gè)輕質版的(de)APP,支付寶也(yě)希望把自身的(de)基礎框架開放出來(lái)進行産品化(huà),開放出APP的(de)基礎框架能力,讓開發者降低開發門檻的(de)同時(shí),把APP很多(duō)基礎業務的(de)服務能力通(tōng)過小程序載體,讓更多(duō)的(de)企業在基礎的(de)框架上進行簡單開發,使用(yòng)戶直接獲得(de)跟支付寶一樣的(de)應用(yòng)服務體驗。
  與微信相比,支付寶的(de)信用(yòng)數據對(duì)小程序也(yě)會起到很好的(de)促進作用(yòng)。通(tōng)過支付寶用(yòng)戶的(de)芝麻信用(yòng)分(fēn),在征得(de)用(yòng)戶同意的(de)前提下(xià),可(kě)以開放給商家,爲他(tā)們提供消費者消費能力的(de)基礎信息,同樣通(tōng)過支付寶的(de)背書(shū),爲消費者省去很多(duō)類似押金的(de)步驟。
  陳爲介紹說,把ofo的(de)小程序跟芝麻信用(yòng)做(zuò)了(le)結合,用(yòng)戶在支付寶小程序使用(yòng)ofo出現違規操作,會直接影(yǐng)響到用(yòng)戶的(de)芝麻分(fēn),通(tōng)過征信的(de)方式,不僅可(kě)以合理(lǐ)地規範用(yòng)戶的(de)使用(yòng)行爲,也(yě)可(kě)以爲用(yòng)戶帶去更多(duō)便利。
  

  巨頭押注小程序之路才剛剛起步
  在2015年底的(de)微信公開課上,張小龍首次提出小程序的(de)想法,至2017年初,微信小程序正式上線。盡管上線後褒貶不一,但還(hái)是吸引了(le)大(dà)中小型各類公司和(hé)團隊積極開發自己家的(de)小程序,爲的(de)是不再錯過下(xià)一個(gè)可(kě)能爆發的(de)紅利市場(chǎng)。
  支付寶也(yě)想抓住這(zhè)個(gè)機會,盡可(kě)能牢牢的(de)圈住更多(duō)商家和(hé)用(yòng)戶。小程序已經成爲騰訊和(hé)阿裏巴巴兩家互聯網巨頭的(de)必争之地。
  不可(kě)否認的(de)一個(gè)事實是,現在的(de)用(yòng)戶越來(lái)越不愛(ài)在手機裏下(xià)載過多(duō)的(de)APP,一方面占據内存,另一方面也(yě)是因爲很多(duō)APP并不會經常使用(yòng),而一旦用(yòng)戶裝了(le)之後再卸載,或是因爲嫌麻煩不願意用(yòng),對(duì)移動互聯網大(dà)潮下(xià)誕生的(de)企業來(lái)說,傷害更大(dà)。
  如果說用(yòng)戶是否使用(yòng)小程序取決于産品體驗是否方便,那企業選擇開發小程序則更多(duō)考量能否幫助公司的(de)業績得(de)到提升。
  以微信小程序爲例,盡管微信爲小程序在醒目的(de)“發現欄”開了(le)入口,但是想要進入到商家的(de)應用(yòng)内,還(hái)需要進入頁面進行尋找。我們不妨再回頭看一下(xià)微信在很久之前就推出的(de)第三方服務入口(也(yě)就是大(dà)家常說的(de)九宮格),裏面接入了(le)京東、滴滴、蘑菇街(jiē)、美(měi)團等企業,爲了(le)獲得(de)此入口,這(zhè)些公司也(yě)都付出了(le)“不小的(de)代價”。
  京東的(de)一位内部人(rén)士告訴品途商業評論,通(tōng)過這(zhè)幾年微信入口爲京東的(de)倒流數據來(lái)看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到京東最初的(de)預期。
  曾獲得(de)騰訊投資同樣接入微信第三方服務入口的(de)蘑菇街(jiē),也(yě)開發上線了(le)微信小程序,蘑菇街(jiē)官方公布數據說,上線一個(gè)半月(yuè),蘑菇街(jiē)小程序的(de)新用(yòng)戶就超過了(le)300萬,接下(xià)來(lái)的(de)問題是,已經擁有第三方入口的(de)蘑菇街(jiē)再布局小程序,能達到預期的(de)作用(yòng)嗎?
  入駐支付寶小程序的(de)商家“馬上修”,是一家提供手機數碼産品上門維修的(de)企業,公司産品負責人(rén)告訴品途商業評論,他(tā)們也(yě)開發了(le)微信小程序,因爲開發小程序的(de)成本相對(duì)較低,也(yě)希望通(tōng)過入駐更多(duō)平台來(lái)提升公司業績,而他(tā)們公司也(yě)更看重支付寶的(de)信用(yòng)數據,接下(xià)來(lái)将會在信用(yòng)數據方面展開更深入合作。
  微信和(hé)支付寶都推出了(le)小程序之後,用(yòng)戶和(hé)商家該如何選擇?究竟哪些商家适合開發小程序?用(yòng)戶更喜歡什(shén)麽樣的(de)産品用(yòng)APP、什(shén)麽樣的(de)産品用(yòng)小程序?管仲說支付寶小程序還(hái)是一個(gè)嬰兒(ér),還(hái)有很多(duō)的(de)問題需要面對(duì)和(hé)解決,而這(zhè)條小程序路确實剛剛開始。

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