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這(zhè)些要素可(kě)以決定用(yòng)戶對(duì)網站的(de)信任度

發表日期:2016-8-16 文章(zhāng)編輯:展鴻網絡

有研究表明(míng),用(yòng)戶在對(duì)網站進行訪問以及浏覽時(shí),在網站停留的(de)時(shí)間大(dà)約爲六秒鐘(zhōng)的(de)時(shí)間,也(yě)就是用(yòng)戶通(tōng)過六秒的(de)時(shí)間完成對(duì)網站内容的(de)初步審核,查看網站的(de)顔色,網站的(de)分(fēn)布布局情況,并且在短短的(de)六秒時(shí)間内決定是否繼續浏覽。因此網站開發者在開發網站時(shí)要從用(yòng)戶的(de)角度考慮,在六秒的(de)浏覽時(shí)間内給用(yòng)戶一個(gè)繼續浏覽的(de)理(lǐ)由。


通(tōng)過旁人(rén)的(de)評價來(lái)浏覽用(yòng)戶

有一部分(fēn)用(yòng)戶是通(tōng)過朋友對(duì)網站的(de)評價,或者是推薦過來(lái)進行浏覽。對(duì)于這(zhè)部分(fēn)的(de)用(yòng)戶在推薦者爲真人(rén)時(shí),用(yòng)戶對(duì)于網站的(de)可(kě)信度要高(gāo)出許多(duō),而如果推薦者爲網站或者其他(tā)的(de)事物(wù)時(shí),則會抱著(zhe)懷疑的(de)态度,因此在進行網站推薦時(shí),可(kě)以增加真實推薦的(de)營銷渠道,并且将這(zhè)部分(fēn)進行充分(fēn)的(de)利用(yòng)。而且用(yòng)戶的(de)評價是可(kě)以轉換爲真實的(de)用(yòng)戶訪問量,真實的(de)評論同樣可(kě)以給用(yòng)戶帶來(lái)更好的(de)體驗,可(kě)以讓許多(duō)的(de)潛在用(yòng)戶成爲忠實用(yòng)戶的(de)轉換。


網站設計方面

用(yòng)戶在對(duì)網站進行浏覽時(shí),第一感覺就是網站的(de)設計,如果一個(gè)網站擁有一個(gè)非常幹淨的(de)設計,那麽對(duì)于用(yòng)戶來(lái)講就會懷疑網站的(de)設計者是否是一個(gè)專業或者是非專業的(de)。網站的(de)設計關鍵還(hái)在于可(kě)以給用(yòng)戶帶來(lái)一種信任因素。網站在設計方面還(hái)需要考慮到用(yòng)戶的(de)體驗感覺,當一個(gè)網站試圖與用(yòng)戶建立起信任關系時(shí),用(yòng)戶的(de)體驗就顯得(de)至關重要,特别是用(yòng)戶想要快(kuài)速尋找一個(gè)信息時(shí),一個(gè)易于導航能夠讓用(yòng)戶快(kuài)速找到信息的(de)網站就顯得(de)特别重要。


聯系方式

對(duì)于所有的(de)網站開發者來(lái)講,在設計網站時(shí)都會留有一個(gè)聯系方式的(de)導航欄,但是對(duì)于這(zhè)個(gè)聯系方式是否爲網站的(de)真實聯系方式,或者是通(tōng)過聯系方式能否聯系到網站都還(hái)是另外一回事,因此在設置網站的(de)聯系方式時(shí),還(hái)是要以用(yòng)戶體驗爲主,要能讓用(yòng)戶聯系網站時(shí)通(tōng)過這(zhè)裏的(de)聯系方式快(kuài)速的(de)聯系。

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